Preguntas frecuentes
¿Cuál es el proceso para pedir un retrato personalizado?
Sube una o más fotos bien iluminadas de la persona/mascota (rostro completo visible).
Obtén una vista previa gratuita del retrato en los estilos disponibles.
Elige el formato que prefieras y completa el pedido.
Recibirás un correo de confirmación con los detalles.
¿Cuánto cuestan los retratos y cómo puedo pagar?
Los precios comienzan desde L 149 hasta L 1799, dependiendo del estilo y formato elegido.
Aceptamos pagos seguros al instante con Apple Pay, Google Pay, tarjetas de crédito/débito, transferencias o depósitos bancarios.
No aceptamos pago contra entrega porque se trata de productos 100% personalizados.
¿Cuánto tardan en entregar y cómo es el envío en Honduras?
Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible (el tiempo es de 5 a 9 disa).
Realizamos envíos a toda Honduras.
¿Cuál es la calidad de los retratos y qué materiales se utilizan?
Los retratos se producen como obras maestras eternas de alta calidad, con un enfoque en acabados finos y profesionales. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar alta calidad y un precio justo. Los estilos incluyen:
- Elegancia de Museo: Luz suave, tonos nobles y acabado fino (ideal para un look clásico y duradero).
- Coronación Imperial y Teatro Barroco: Detalles ricos con presencia majestuosa o contrastes dramáticos, manteniendo siempre una impresión nítida y profesional.
Se imprimen en materiales premium (lienzo o papel de alta calidad, según el formato elegido), con buena resolución para capturar fielmente los detalles de la foto subida. La durabilidad es pensada para que sea un recuerdo permanente. La calidad final depende en gran medida de la foto original (bien iluminada y clara), pero priorizamos la satisfacción mediante la vista previa gratuita antes de confirmar el pedido.
¿Puedo incluir más de una persona o mascota en el mismo retrato? ¿Hay devoluciones?
Sí, en la mayoría de las modalidades puedes subir fotos con mascotas, amigas u otros elementos (por ejemplo, niños con sus mascotas, mujeres con amigas). Cada retrato se personaliza según lo que subas.
Al ser productos hechos a medida, no aceptamos devoluciones en artículos personalizados, pero priorizamos tu satisfacción y trabajamos contigo en la vista previa para asegurar que quede como lo imaginas.
