Estamos viviendo un momento dificil como sociedad y todos estamos haciendo un gran esfuerzo para adaptarnos a esta nueva realidad.
El plazo estimado de entrega de 5 a 9 dias hábiles se esta cumpliendo en mas del 95% de los pedidos enviados.
En Junio cuando reabrio el pais sufrimos varios atascos que nos afecto en prácticamente todos los procesos, pero la mayoría de esas situaciones ya están solventadas y toda nuestra operación esta funcionando mucho mejor para beneficio de los clientes.
Nuestro equipo de atención al cliente tiene una media de respuesta de email de dos días (en junio estaba en 3).
Esperamos que la situacion general de todos nosotros mejore en los proximos meses. La prioridad actualmente es la salud.
Nuevos estilos
Estamos haciendo preparativos para lanzar una serie de nuevos estilos a nuestra colección, espera noticias en las próximas semanas.