Información acerca de los envíos – Nova Shoes

Información acerca de los envíos


Gestionamos y fabricamos zapatos bajo demanda cada vez que se realiza un pedido. Contamos con el taller, la materia prima, la mano de obra y la tecnología para lograrlo.

Gestión y fabricación

Tardamos entre 2 a 5 días hábiles en la elaboración del calzado.

Envió

El tiempo de envios de las empresas de logistica es de 1 hasta 4 días hábiles dependiendo del destino del envió.

 Recibes 

Recibes tu pedido después de que lo hayamos gestionado y enviado. En total el plazo estimado de entrega es de 5 a 9 días hábiles.

Preguntas frecuentes sobre los envios

¿A donde hacen envios?

Hacemos envios a toda Honduras con excepción a las Islas de la Bahia.

¿A donde recibo mi pedido?

Lo recibes en la dirección que escribas al momento de realizar tu pedido, esta dirección puede ser tu casa o trabajo.

Es importante que al realizar tu pedido escriba tu dirección completa, así tu pedido sera procesado mas rápidamente. Si hace falta informacion tendremos que contactarte y eso puede retrasar la gestion de tu pedido.

¿Entonces, cuales son los tiempos de envió?

El plazo estimado de entrega es de 5 a 9 días hábiles (no se toman en cuenta sábados ni domingos). Una vez enviado te avisaremos para que estés pendiente de recibirlo. 

¿Por donde hacen los envios?

Enviamos mediante las empresas de logística Cargo Expreso, Rápido Cargo y repartidores propios. 

¿Me avisaran cuando me envíen mi pedido?

Claro que si. En cuanto tu pedido este listo para ser despachado te lo haremos saber para que estés pendiente de recibirlo a partir del siguiente día hábil.

Es muy importante que tengas tu celular encendido por si el repartidor necesita comunicarse para recibir indicaciones para llegar al lugar de la entrega.

¿Como me avisan del envió?

Te avisamos mediante SMS y via correo electrónico.

Una vez recibido el aviso de envió ¿En cuanto tiempo lo recibo?

No todos los pedidos se entregan al día siguiente, pueden demorar hasta 4 días hábiles. Si pasan mas de 4 días hábiles contactanos para monitorear tu pedido.

¿Es posible recibir mas rápido mi pedido?

No es posible. Solamente podemos entregar pedidos en el plazo estimado de entrega descrito en esta pagina.

Si necesitas tu pedido urgente, o si lo necesitas para una fecha especifica lo mejor seria que no realizaras un pedido con nosotros.

¿Puedo pasar recogiendo mi pedido?

De momento no, solamente trabajamos haciendo envios a domicilio, quizá en el futuro tengamos puntos de recogida.

¿Que mas me pueden contar?

Enviamos mas de 11 mil pedidos al año :)